Foodone福團團
- 中原大學
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近幾年隨著外送平台的快速發展，漸漸地改變現代人的用餐習慣，人們可以利用外送服務省去外出買餐的時間。但我們發現到有一種潛在族群被現有的外送平台忽略，而他們使用外送的意願非常高，不過因為某些原因，使用率不及他們的意願程度，這些族群就是我們的TA—高中生。 以下為跟主流平台不同的做法: 1. 省去「尋找團訂夥伴」造成的時間浪費以及「找不到團訂夥伴」的問題，並且藉由跟主流平台不一樣的運送方式。 2. 降低外送的總成本，進而減低售價、來節省學生的開銷。 3. 一個人可以同時「跨餐廳點餐」。 我們希望可以透過本平台「校園團訂」服務，打造一個專屬於校園的美食平台，致力於降低平台抽成，提升店家收入以維持店家生計，並同時支持店內價，更貼合學生的經濟能力。如能促進餐飲業及學生市場的共同合作，顛覆校園傳統的桶餐預訂，將會帶來市場上一大革新。
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APP UI/UX設計 ▶APP登入介面：第三方登入(APPLE登入、GOOGLE登入)。見附圖一 ▶首頁介面：廣告牆(包括圖片、細則及連結導向)、商店總覽(包括圖片、細則及畫面導向)及搜尋框(畫... 閱讀更多- 2023-06-29 22:24:29
完善平台APP與網站的功能，並優化UI/UX設計
APP UI/UX設計
▶APP登入介面：第三方登入(APPLE登入、GOOGLE登入)。見附圖一
▶首頁介面：廣告牆(包括圖片、細則及連結導向)、商店總覽(包括圖片、細則及畫面導向)及搜尋框(畫面導向)。見附圖二
▶搜尋介面：搜尋商店預覽(包括圖片、細則及畫面導向)。見附圖三
▶商家介面：資料編輯即顯示，包括營業時間、商品細則(品名、價格、圖片、描述、以及頁面導向)、商家描述、商家地址、商家電話、預估備餐時程、店家照片。見附圖四、五
▶個人資料設定頁面：資料編輯即顯示，包括使用者姓名、電話、生日 見附圖六，歷史訂單 見附圖七，用戶回饋 見附圖八，隱私條款 見附圖九
▶商品介面：商品細則(品名、價格、圖片、描述)、加入購物車按鍵(包括畫面導向、動作後Popup動畫通知)。見附圖一
▶購物車介面：訂單確認 見附圖二、餐點狀態 見附圖三，包含APP Notification 通知Popup動畫。
▶商家地圖介面：查詢、導航功能(串接GOOGLEMAP API) 見附圖四至八
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在5/16~5/17為期兩天的校園市集中，成功實際測試商業模式可行性。 讓擺攤的攤商們，能夠透過我們平台點餐，並由外送員取餐，將餐點送到外送員手中。 同時透過填寫問卷贈送貼圖的方式，了解大家對於使... 閱讀更多- 2023-07-22 01:53:02
成功在校園市集中試營運
在5/16~5/17為期兩天的校園市集中，成功實際測試商業模式可行性。
讓擺攤的攤商們，能夠透過我們平台點餐，並由外送員取餐，將餐點送到外送員手中。
同時透過填寫問卷贈送貼圖的方式，了解大家對於使用外送平台的使用意願。
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教練 徐文彥2023-03-20 11:21:18在貴團隊的商業模型下，外送員的收益模型如何？ 如何設計誘因，爭取外送員成為貴平台的服務者？若沒有外送員，商業模式似乎缺了一角。 倘若單一送貨點集單的數量過多，超過一台摩托車可以載送的容量，物流又該如何處理？
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Foodone福團團2023-03-24 05:08:32徐教練您好， 非常高興能收到您的回覆，並且由衷感謝您提供的寶貴建議與問題。 同時我們也花了一段時間針對內容做補充說明，以下是我們的回覆：
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Foodone福團團2023-03-24 05:08:44一、 對於外送員收益的問題 : 事實上FOODONE是提供一個媒合平台的服務，將原本需要消費者致電給店家的這個流程做出一個更簡潔的改善，因店家通常都會針對團訂而免費外送，但考量部分店家可能沒有多出的人力，因此外送員的部分FOODONE提供的是媒合服務，酬勞將由店家支付，但我們也有規定好外送員因送的量比較多以及耗時時間較長，因此一單暫定為不得少於120元，未來可能會再根據市場調查做出改善。
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Foodone福團團2023-03-24 05:08:55二、對於外送物流的招募及控制管理 : (1) 打造FOODONE客製化系統：我們已著手建置FOODONE專屬的外送員雲端平台與APP系統，做為FOODONE與消費者、餐飲業者以及外送員溝通的媒介，並可透過後台之資料記錄管理，精進服務。 (2) 創建美食外送員專屬社群：FOODONE將籌組美食外送員FB社群，方便外送員分享討論相關外送經驗，包含問題狀況諮詢求助，也可以透過社群交流互助進而獲得幫助改善。 (3) 符合承攬制規範活動人才：法律上外送員是屬於承攬制並非雇傭制，因此外送員可以同時擔任多於一家外送平台之外送員，故我們將延攬有FOODPANDA或是UBEREATS等受過專業訓練與外送經驗的外送員，以降低服務品質之風險。 (4) 小眾市場的最大化：我們配合高中生的作息將送餐時間集中於中午11:50分左右，同時團訂的餐點總數與報酬也有一定的量，可以幫助外送員在穩定的短時間內獲得較高的酬勞，以此來吸引其他外送員加入我們FOODONE的系統。
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Foodone福團團2023-03-24 05:09:08三、對於訂單過多的問題 : (1) 為了讓店家有充分時間準備多筆訂單，因此我們將要求消費者於上午10.前完成訂單的送出。因此我們平台將可以提前計算出每一個店家收到多少訂單並且推敲出需要多少外送員。 (2) 同時，我們不排除在未來創建自己直屬外送車隊的可能，確保服務質量及有效避免人手不足的意外產生。
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Foodone福團團2023-03-24 05:09:16以上是我的回覆! 再次謝謝業師對我們的指點以及提問，FOODONE團隊由衷感謝您! 如果還有其他指點或是提問，敬請業師不吝多多指教，謝謝! FOODONE 創辦人 傅子杰 敬上
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